営業企画|東海市勤務|VOC分析経験者歓迎!

募集職種 サービス企画
仕事内容

お客様の声をもとにした商品改善の提案を行っていただきます。
お客様相談室に寄せられた問い合わせ・クレームの分析調査をしてサービス向上のための改善提案や改善活動の発信。
サービスクオリティを高めることを目的とし、お客様のご意見をもとに原因等を社内にフィードバックをし、改善提案を行っていただきます。
 
◎顧客満足度に関わるご経験がある方、大歓迎です!! 

雇用形態 正社員
経験・資格

・顧客満足度に関わる業務経験
※コールセンター業界経験は不問で、営業や店舗運営などでもいいので
分析~業務改善、現場への落とし込みまでをされていた方を求めております。

勤務地

愛知県東海市

給与

400万~500万

休日休暇

年間休日:112日
 完全週休2日制(土・日)
 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
 夏期休暇(2日)、年末年始(4日)、有給休暇(入社時より当社計算法式により付与)、
 産前産後休暇(復帰率100%)、育児休暇、慶弔特別休暇 等

企業情報

事業内容

お菓子の製造と販売メーカー

資本金 8000万円
売上 非公開
従業員数 569名

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